A legtöbb szervezetben januárban zajlik a teljesítményértékelés két legfontosabb lépése, az előző év értékelése és az új célok kitűzése. Nem kevésbé fontos azonban a jelen időszak sem, hiszen novemberben kezdődik az éves célok visszamérése, vagyis a teljesítményértékelő beszélgetések a kollégák és a vezetőik között.

De nézzük először, hogy miért is fontos a cégeknek foglalkoznia a teljesítmény mérésével és értékelésével?

Ahogy Peter Drucker is mondta „amit mérnek, az javulni fog”, és valóban mérés nélkül nem tudjuk objektív módon értékelni a teljesítményt, legfejlebb szubjektív véleményre alapozhatunk, amikor visszajelezzük a kollégáknak az előző évben elért eredményeikkel kapcsolatos meglátásainkat.

Persze a téma kapcsán a különböző irányzatok különböző válaszokat adnak a fenti kérdésre. Mi úgy gondoljuk, hogy az alábbi okok egész biztosan szerepelnek azon a listán, amik megerősítik a vezetőket abban, hogy miért fontos időt és energiát szánni a témára.

Minden szervezet számára fontos, hogy
az egyéni motivációt összekapcsolja a szervezeti célokkal, azért hogy tartósan fenntartsuk a kollégák motivációját és mindenki egyirányban „evezzen”.
világos legyen minden munkavállaló számára, hogy milyen célok és prioritások mentén dolgozzon, hiszen „semmilyen szél nem kedvez annak, aki nem tudja, melyik kikötőbe tart.” /Seneca/
mindenki számára minél objektívebb visszajelzést lehessen adni a teljesítményéről, fejlődéséről, ezzel növelve az egyéni és a szervezeti hatékonyságot.
lássa a vezetői csapat, hol van még lehetőség fejlődni, milyen képzésekre van szükség.
biztos, objektív és egységes alapja legyen a teljesítménybér és a bónuszok megállapításának.